Allgemeine Geschäftsbedingungen der play it fair gUG (haftungsbeschränkt) und der Heldengalerie
Stand: Oktober 2025
Version: 1.0
1. Geltungsbereich und Anbieter
1.1 Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der
play it fair gUG (haftungsbeschränkt)
Löhner Straße 237
32120 Hiddenhausen
Deutschland
Telefon: 05221 69 39 800
E-Mail: info@playitfair.de
Geschäftsführer: Jürgen Fuchs
Handelsregisternummer: HRB20535
Amtsgericht Bad Oeynhausen
(nachfolgend „Anbieter“ oder „Heldengalerie“) und dem Kunden für alle über den Online-Shop der Heldengalerie unter der Domain [www.heldengalerie.de] angebotenen Waren und Dienstleistungen.
1.2 Geltungsbereich
Diese AGB gelten ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, das sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.3 Produktkategorien
Die Heldengalerie bietet drei verschiedene Produktkategorien (Editionen) an:
ORIGINALE: Einzigartige Kunstwerke in limitierter Auflage. Diese Werke sind Unikate, da Original unterschrieben und unterliegen besonderen Bestimmungen hinsichtlich Authentizität, Verpackung und Versand. Die Höhe der Auflage wird bei der Einstellung im Shop bekannt gegeben.
ART PRINT: Hochwertige Reproduktionen der Originalwerke in limitierter Auflage. Jede Reproduktion wird individuell nummeriert und mit einem Authentizitätsnachweis versehen. Die Höhe der Auflage wird bei der Einstellung im Shop bekannt gegeben.
FANBOX: Kunstdrucke im A6-Format aus der Fanbox-Serie in unbegrenzter Auflage.
2. Vertragsschluss
2.1 Produktdarstellung
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch die Darstellung wird der Kunde zur Abgabe eines Angebots aufgefordert.
2.2 Bestellvorgang
Der Kunde kann aus dem Sortiment der Heldengalerie Waren auswählen und diese über das Warenkorbsystem bestellen. Dabei durchläuft er folgende Schritte:
- Auswahl der gewünschten Artikel und Hinzufügung zum Warenkorb
- Überprüfung des Warenkorbs und Weiterleitung zur Kasse
- Eingabe der Liefer- und Rechnungsadresse
- Auswahl der Zahlungsart und Versandoption
- Überprüfung aller Angaben in der Bestellübersicht
- Verbindliche Bestellung durch Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“
2.3 Annahme des Angebots
Der Anbieter kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf (5) Tagen durch Versendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der Ware annehmen. Maßgeblich ist der Zugang der Annahmeerklärung beim Kunden. Erfolgt keine Annahme innerhalb der genannten Frist, gilt das Angebot als abgelehnt.
2.4 Verfügbarkeit
Alle Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht. Bei der Champions und der Business-Edition handelt es sich um limitierte Auflagen. Ist ein Artikel nicht verfügbar, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden umgehend erstattet.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Preise
Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen.
3.2 Zahlungsarten
Der Kunde kann zwischen folgenden Zahlungsarten wählen:
– Kreditkarte (Visa, Mastercard)
– PayPal
– Sofortüberweisung
– Vorkasse per Banküberweisung
3.3 Fälligkeit
Bei Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder Sofortüberweisung wird der Kaufpreis sofort fällig. Bei Vorkasse ist der Kaufpreis vor Versendung der Ware zu entrichten.
3.4 Verzug
Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, sind Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt vorbehalten.
4. Lieferung und Versand
4.1 Liefergebiet
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in die Schweiz. Lieferungen in weitere Länder sind nur nach separater Absprache möglich.
4.2 Lieferzeiten
Die Lieferzeiten variieren je nach Produktkategorie:
ORIGINALE: 3-5 Werktage nach Zahlungseingang. Aufgrund der besonderen Sorgfalt bei Verpackung und Versand kann sich die Lieferzeit verlängern.
ART PRINT und FANBOX: 1-2 Werktage nach Zahlungseingang.
4.3 Versandarten
Je nach Produktkategorie und Zielort stehen verschiedene Versandarten zur Verfügung:
Versicherter Paketversand mit Tracking über etablierte Paketdienste.
Fanarena: Standardversand als Brief oder Paket, je nach Bestellmenge.
4.4 Gefahrübergang
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Kunden oder eine von ihm bestimmte, empfangsberechtigte Person über. Bei Versendung geht die Gefahr bereits mit der Übergabe an das Transportunternehmen über.
4.5 Teillieferungen
Teillieferungen sind zulässig, soweit sie für den Kunden zumutbar sind.
4.5 Nichtabholung, Annahmeverzug, Ident-Check
Wird eine Sendung nach erfolglosem Zustellversuch in einer DHL-Filiale bereitgestellt und nicht innerhalb der Lagerfrist abgeholt, gerät der Kunde in Annahmeverzug (§§ 293 ff. BGB). Wir können die uns nachweislich entstandenen Mehraufwendungen (insbesondere Rücktransport, Lagerung, erneuter Versand) ersetzt verlangen (§ 304 BGB). Ein automatischer Widerruf findet nicht statt. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt und beginnt erst mit Erhalt der Ware durch den Kunden oder einen von ihm benannten Empfänger (§ 356 Abs. 2 BGB). Bei identitätsgeprüfter Zustellung (DHL Ident-Check) ist ausschließlich eine persönliche Übergabe an den in der Bestellung genannten Empfänger gegen Ausweis möglich; Abholung durch Dritte ist ausgeschlossen. Nach Rücklauf einer nicht abgeholten Sendung bieten wir eine erneute Zustellung gegen Übernahme der tatsächlich angefallenen Kosten an und setzen hierfür eine angemessene Frist. Verstreicht die Frist fruchtlos, behalten wir uns den Rücktritt vom Vertrag vor.
5. Besonderheiten bei Originalen
5.1 Authentizität und Echtheitszertifikat
Jedes Original wird mit einem individuellen Echtheitszertifikat geliefert, das folgende Angaben enthält:
– Vollständige Künstlerangaben
– Werktitel und Entstehungsmonat-/jahr
– Verwendete Materialien und Techniken
– Maße und Zustandsbeschreibung
– Nummerierung
– Unterschrift des Geschäftsführers
Das Echtheitszertifikat ist integraler Bestandteil des Kunstwerks und sollte dauerhaft bei diesem aufbewahrt werden.
5.2 Zustandsdokumentation
Vor dem Versand wird der aktuelle Zustand jedes Originals fotografisch dokumentiert. Diese Dokumentation dient der Qualitätssicherung und als Nachweis für Versicherungszwecke.
5.3 Spezielle Verpackung
Originale werden ausschließlich in säurefreien Materialien verpackt und mit entsprechenden Schutzmaßnahmen gegen Feuchtigkeit, Stöße und Temperaturschwankungen versehen.
5.4 Versicherung
Alle Originale werden automatisch zum vollen Kaufpreis versichert versendet. Die Versicherungskosten sind im Kaufpreis enthalten.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1 Vorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Kaufvertrag Eigentum des Anbieters.
6.2 Pfändung und Beschlagnahme
Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter unverzüglich zu benachrichtigen, falls Dritte auf die unter Eigentumsvorbehalt stehende Ware zugreifen, insbesondere im Falle von Pfändungen oder Beschlagnahmen.
6.3 Verarbeitung
Bei Verarbeitung der Vorbehaltware durch den Kunden erwirbt der Anbieter Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Wertes der Vorbehaltware zum Wert der neuen Sache.
7. Gewährleistung
7.1 Gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.
7.2 Mängelanzeige
Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware, schriftlich anzuzeigen. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen.
7.3 Besonderheiten bei Kunstwerken
Bei Kunstwerken, insbesondere Originalen, sind altersbedingte Gebrauchsspuren und charakteristische Eigenschaften des verwendeten Materials (wie Craquelé bei Ölgemälden) keine Mängel, sofern sie die Funktion oder den Wert nicht erheblich beeinträchtigen.
7.4 Nacherfüllung
Im Falle eines Mangels kann der Kunde zunächst Nacherfüllung verlangen. Der Anbieter kann zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung wählen. Bei Originalen ist eine Ersatzlieferung aufgrund der Einzigartigkeit nicht möglich, sodass nur eine Nachbesserung in Betracht kommt.
8. Haftung
8.1 Haftungsumfang
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
8.2 Beschränkte Haftung
Für Schäden aus der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur in Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
8.3 Ausschluss
Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt wurde.
8.4 Produkthaftung
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9. Datenschutz
9.1 Datenverarbeitung
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zur Vertragsabwicklung und -erfüllung. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung, die unter [www.heldengalerie.de/datenschutz] abrufbar ist.
9.2 Weitergabe
Eine Weitergabe von Kundendaten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. an Versanddienstleister) oder der Kunde ausdrücklich eingewilligt hat.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Anbieters, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
10.3 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
10.4 Änderungen
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Sie gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung widerspricht.
10.5 Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Stand: Oktober 2025
play it fair gUG (haftungsbeschränkt) – Heldengalerie
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